联系我们
我们是一个小团队，主要精力在维护 bot 与开发新功能。 下面是几种联系方式，按响应速度排序。
1. Telegram（首选）
直接打开 bot 私聊，常见问题 bot 会自动回答； 需要人工的问题，团队通常在 24 小时内回复。
没装 Telegram？在网页版打开 →
2. 邮箱
用于以下场景：
- 数据保护 / 隐私请求（删除、导出）：标题用
[Privacy] - 法律事务（条款、版权、合规）：标题用
[Legal] - 商务合作（媒体、内容矩阵号批量接入）：标题用
[Biz] - 安全漏洞报告：标题用
[Security]，会优先处理
邮箱地址：[email protected]
邮件响应窗口：通常 1–3 个工作日。
3. 我们提供什么支持
- bot 使用问题（onboarding 卡住、发帖失败、配置不生效）
- 合规 / 隐私 / 数据请求
- bug 报告与改进建议
- 商务合作与媒体咨询
关于团队：CryptoQClaw 采用半匿名运营。
我们是一群活跃在币安 Square 的内容创作者和自动化工程师。
不提供电话支持、不设线下办公接待，请通过上述渠道联系。
4. 紧急情况
- 怀疑 bot 账号被入侵：邮件标题
[Urgent] Account Security，并在 bot 内立刻/pause。 - 币安账号因使用 bot 被封：邮件
[Urgent] Binance，附 UID 与截图；我们会同步评估合规层是否需要升级。